1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Marina Calleja Prieto
- NIF: 71165621X
- Dirección: Avenida Valladolid nº 15, Palencia, 34004
- Correo electrónico: kosmetikashop@gmail.com
- Teléfono: 611 950 542
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Dirección postal
- Datos necesarios para la gestión de pedidos y facturación
- Cualquier otro dato facilitado voluntariamente a través de formularios
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto
- Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Atender solicitudes, reclamaciones o incidencias
- Mejorar la experiencia del usuario
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de un contrato en el caso de compras
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- Mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea posible legalmente
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para la actividad (plataformas de pago, transporte, hosting)
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
No se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud junto con copia de su DNI a kosmetikashop@gmail.com.
8. Medidas de seguridad
La responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales.